據(jù)統(tǒng)計,海外市場在華全電力全年總收入中,占比已經達60%,戰(zhàn)略轉型初見成效。
深耕渠道,多元化布局
對國內大多數(shù)企業(yè)來說,走出去、深耕海外的一大難點,是如何拓寬渠道,實現(xiàn)多點開花。

華全電力在過去的一年中,充分利用互聯(lián)網技術、新媒體資源,結合傳統(tǒng)渠道進行宣傳、曝光,面對海外市場差異化需求,堅持以用戶為中心、市場為導向,通過自主創(chuàng)新和服務優(yōu)化,打造出符合海外市場需求的產品,努力實現(xiàn)市場和渠道的多元化。
近年來,華全電力的主要海外市場為俄羅斯、東南亞,這兩大地區(qū)一直承擔了公司大部分出口銷售。不過在2023年間,公司相繼在中亞、東非、西非、東南亞等地區(qū)發(fā)力,并逐漸解鎖歐美市場渠道,多元化渠道體系正在形成。
華全電力堅持國際化戰(zhàn)略布局,積極響應“一帶一路”倡議,依托中國制造業(yè)優(yōu)勢,推進海外渠道倍增計劃,在目標市場發(fā)開頭部客戶,加大空白市場網絡布局,同時參與國內外大型展覽,加大品牌曝光度,提升品牌影響力。

2023年,公司先后參加了俄羅斯電力展、廣交會、中日韓產業(yè)博覽會、中國(廣西)—東盟應急裝備和技術展等不同類型、面向不同地區(qū)的相關領域展會,與來自世界各地的客商洽談,彰顯了我們走出去的決心和行動力。
公司的目標是,緊隨國家“一帶一路”戰(zhàn)略,積極布局沿線國家和地區(qū),力爭在五年內初步實現(xiàn)外海市場“鑿空”目標,搭建多元化市場渠道,形成更為豐富和完善的銷售網絡。
品牌營銷,夯實服務質量
如果說市場的拓展是華全電力發(fā)展的大前提,那么產品和品牌則是企業(yè)壯大的護城河。
華全電力堅持以客戶為中心的品牌戰(zhàn)略,以高標準滿足客戶需求為核心,以高品質、高性價比產品滿足不同區(qū)域、不同層次、不同性質用戶群體差異化需求。
對此,公司海外業(yè)務重點主要在以下兩方面:
售后服務網絡建設
為了達成全球戰(zhàn)略這一長效目標,公司加大對售后服務的支持,提升用戶使用體驗。
針對海外用戶特點,公司建立起了遠程售后指導機制,利用互聯(lián)網技術為客戶實時指導、協(xié)助,幫助客戶解決實際問題。
未來,華全電力將在重點區(qū)域逐步建立售后網絡,推進專業(yè)化、本土化服務,提升服務內涵和外延,加大海外辦事處設立,就地招聘人才,強化經銷商座談會、用戶見面會、營銷案例改進等互動,打造全球售后體系。
定制化服務加強
為用戶提供可定制化服務,一直是華全電力的核心業(yè)務之一。我們會根據(jù)客戶的實際使用場景、需求、當?shù)氐臍夂颦h(huán)境條件等因素,為用戶設計一整套解決方案,進行深度定制。
以俄羅斯市場為例,該市場一直是華全電力的主力市場,已經有不少頭部客戶。俄羅斯冬季氣候嚴寒,普通的設備難以在這一惡劣條件下正常運轉。
為解決這一難題,我們會為客戶針對性設計防寒保溫系統(tǒng),利用多種配置協(xié)調工作,充分發(fā)揮華全電力的軟硬件優(yōu)勢,如溫控系統(tǒng)、華全智能云服務平臺、加熱系統(tǒng)等,讓機組快速工作,提升客戶經濟效益。
類似成功的案例還有很多,例如尼日利亞的燃氣集裝箱發(fā)電站的降溫設計、越南的防汛應急水泵高速移動設計、烏茲別克斯坦的集裝箱發(fā)電站防風防沙設計,等等,都實現(xiàn)了用戶的定制要求,贏得海外客戶的一致好評。
“長期主義”是華全電力在出海政策上的基本戰(zhàn)略方針。未來,隨著華全電力在外海市場的不斷深化、產品創(chuàng)新不斷加強、產品結構不斷調整,持續(xù)跟進新能源、智能機械等高端制造業(yè),推動產業(yè)升級、服務升級,相信企業(yè)發(fā)展一定會再上新高度。
